Allgemeine Geschäftsbedingungen
(das Wichtigste zusammengefasst)
Buchung Zimmer/Suite:
- Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht im Doppelzimmer.
- Bei einer Belegung als Einzelzimmer wird ein Zuschlag in Höhe von 20,00 € berechnet.
Buchung Suite als Ferienwohnung:
- Die Suiten „Milcherstich“ und „Auf der Fels“ beinhalten vollwertige Küchen und sind ab 3 Nächten auch als Ferienwohnung buchbar.
- Die Preise als Ferienwohnung verstehen sich pro Nacht bei einer Belegung mit bis zu 2 Personen.
- Jede weitere Person wird mit 28,00 € berechnet.
- Im Preis sind Bettwäsche und Handtücher enthalten.
Für alle Buchungsoptionen:
- Das Frühstück ist optional zum Preis von 15,00 €/Person buchbar.
- Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung.
- Am Abreisetag stehen die Zimmer bis max. 10.00 Uhr zur Verfügung.
- Frühstückszeiten:
- Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr.
- Samstag und Sonntag sowie an Feiertagen von 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr.
- Abrechnung:
- Beim check in ist die gewünschte Zahlungsart anzugeben.
- Die Zahlung kann vorzugsweise bar oder mit ec-Karte erfolgen.
- Bei Geschäftsreisenden kann nach Vorlage einer Kostenübernahmeerklärung des Arbeitgebers die Zahlung per Überweisung erfolgen.
- Bei Zahlung mit der Kreditkarte wird ein Serviceaufschlag in Höhe von 2,2% vom Rechnungsbetrag berechnet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Vertragsabschluss
Vertragspartner sind das Hotel – Restaurant Stadtmühle Monzingen GmbH und der Kunde/Besteller. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer in mündlicher oder schriftlicher Form bestellt, zugesagt und von dem Hotel bereitgestellt wird. Im Zuge dessen sind die AGBs des Hotels seitens des Kunden/Besteller anerkannt worden.
- Leistungen und Preise
2.1. Die vertraglichen Leistungen ergeben sich aus den Angaben in der
Reservierungsbestätigung. Die vereinbarten Preise sind Inklusivpreise und können bei nicht genutzten Produkten und Leistungen nicht reduziert werden. Eine Erhöhung der Mwst. nach Vertragsabschluss geht zu Lasten des Auftraggebers. Alle Preise gelten in Euro.
2.2. Das Hotel kann dem Gast eine adäquate Ersatzunterkunft zur Verfügung stellen, wenn dies dem Gast zumutbar ist.
- Zahlung
3.1. Für die Reservierung kann das Hotel eine Vorauszahlung von 50% des vereinbarten Preises verlangen. Geht diese nicht innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ein, ist das Hotel zum Vertragsrücktritt berechtigt. Dieser ist dem Kunde/Besteller umgehend mitzuteilen.
3.2. Wenn nicht anders vereinbart, erfolgt die Bezahlung spätestens am Abreisetag. Sofern eine Vereinbarung über Bezahlung gegen Rechnung getroffen wurde, ist der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen zu begleichen.
Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Rechnung auf elektronischem Wege übermittelt werden kann.
3.3. Möglich Zahlungsarten:
Die Zahlung kann vorzugsweise bar oder mit ec-Karte erfolgen.
Bei Geschäftsreisenden kann nach Vorlage einer Kostenübernahme-Erklärung des Arbeitgebers die Zahlung per Überweisung erfolgen.
Bei Zahlung mit der Kreditkarte wird ein Serviceaufschlag in Höhe von 2,2% vom Rechnungsbetrag berechnet.
- Rücktritt
4.1. Eine kostenfreie Stornierung der Buchung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich. Bei einer Zimmerstornierung ab 30 Tage bis 10 Tage vor dem Anreisedatum berechnen wie eine Gebühr von 50% der gebuchten Leistung. Bei einer Stornierung innerhalb von 9 Tagen vor der Anreise berechnen wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 80% der gebuchten Leistung. Soweit dem Hotel darüber hinaus besondere Kosten entstanden sind, werden diese in voller Höhe in Rechnung gestellt.
4.2. Das Hotel kann vom vereinbarten Vertrag zurücktreten, wenn die eingeräumte Zimmeroption seitens des Bestellers nach mehrmaliger Rückfrage unbestätigt bleibt. Ebenso behalten wir uns vor, bei nicht gezahlter Vorauszahlung vom Vertag zurück zu treten. Des Weiteren ist das Hotel dazu berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten.
- An- und Abreise
5.1. Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Eine spätere Anreise als 18.00 Uhr ist vorab zu melden, andernfalls kann das Hotel über das gebuchte Zimmer zur Weitervermietung verfügen.
Falls bei Anreise kein Personal im Hotel anzutreffen ist, bitte nebenan beim Weingut Schauß, Römerstr. 12 persönlich oder per Telefon unter 06751 – 2882 melden.
5.2. Am Abreisetag steht das Zimmer bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Soll das Zimmer für einen weiteren Tag zur Verfügung stehen, ist bei Abreise bis 17.00 Uhr der halbe Zimmerpreis, nach 17.00 Uhr der volle Zimmerpreis zu zahlen.
- Haftung
6.1. Der Vertragspartner des Hotels bzw. der Gast als solcher oder als Gastgeber haften dem Hotelier in vollem Umfang für durch sie selbst oder ihre Gäste verursachten Schäden. Eine vom Vertrag abweichende Nutzung der überlassenen Räume berechtigt das Hotel zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Hierdurch wird der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt nicht gemindert.
6.2. Das Hotel behält sich vor, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn die Erbringung der Leistung durch höhere Gewalt unmöglich geworden ist, ohne das hieraus Schadensersatzansprüche hergeleitet werden können.
6.3. Die Haftung ist ausgeschlossen, wenn das Zimmer oder die Behältnisse, aus denen Gegenstände entwendet wurden, unverschlossen waren.
6.4. Das Hotel haftet für die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen in Prospekten und der eigenen Internetseite (www.stadtmuehle-monzingen.de) sowie für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Das Hotel haftet nicht für Leistungen der von ihm vermittelten Hotels, sowie Drittanbieter bestimmter Arrangementleistungen.